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INFORMATIVA PRIVACY

La tutela della vostra Privacy è uno dei nostri principali obiettivi.

Informativa Privacy

(Regolamento Europeo 679/2016 – General Data Protection Regulation
Codice della Privacy – Decreto Legislativo 30 Giugno 2003, n. 196)

FRAMI LAB S.R.L. si impegna costantemente per tutelare la privacy dei suoi utenti. Questo documento le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le sue informazioni (dati personali e dati sensibili) vengono gestite quando utilizza i nostri servizi e le consentirà di prestare un consenso, espresso e consapevole, quando le verrà richiesto, al trattamento dei suoi dati personali/sensibili. Le informazioni ed i dati da Lei forniti od altrimenti acquisiti nell’ambito della registrazione ai vari servizi di prestazione medica di FRAMI LAB S.R.L., saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Reg EU 679/ 2016 (GDPR) e del Codice della privacy (i cui testi integrali sono da lei reperibili sul sito web del Garante privacy www.garanteprivacy.it), della Raccomandazione del Gruppo dei Garanti europei n. 2 del 17 Maggio 2001 e degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di FRA.MI.LAB S.R.L.. Per trattamento di dati personali o sensibili intendiamo qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati. La informiamo che i dati personali e sensibili oggetto di trattamento potranno essere costituiti – anche a seconda delle sue decisioni su come utilizzare i servizi – da informazioni testuali, immagini fotografiche o video, tracce audio, utenze telefoniche e da qualsiasi altra informazione idonea a rendere l’interessato identificato o identificabile, a seconda del tipo di servizio richiesto. Secondo le norme del Codice, i trattamenti effettuati da FRAMI LAB S.R.L. saranno improntati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Finalità del trattamento.

Il trattamento che intendiamo effettuare ha la finalità di consentire l’erogazione dei servizi di prestazione medica, massoterapica o servizi di prestazioni di figure sanitarie non mediche e arti ausiliarie delle professioni sanitarie, richiesti dall’utente tramite la autonoma gestione dall’area del sito Internet dedicata alla richiesta di appuntamento in cui l’utente provvederà all’’inserimento dei propri dati e della richiesta del servizio e/o informazioni. Il trattamento prevede quindi la raccolta, la conservazione e l’elaborazione dei dati ai fini dell’instaurazione e della successiva gestione operativa ed amministrativa del rapporto connesso all’erogazione dei servizi e l’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato. I dati saranno altresì trattati per assolvere obblighi di legge e di normativa , contabili e fiscali. Inoltre, specifichiamo che le finalità del trattamento riguardano altresì la raccolta, conservazione ed elaborazione dei suoi dati per compiere analisi statistiche in forma anonima e/o aggregata, senza possibilità di identificare l’utente, volti alla verifica della qualità dei servizi offerti.

Modalità del trattamento.

I suoi dati personali saranno prevalentemente trattati in forma manuale su supporti cartacei e/o automatizzata con strumenti elettronici. Comunicazione e diffusione dei dati personali comuni.

I suoi dati personali comuni potranno essere comunicati a:

  1. persone, società o figure professionali che prestano attività di servizio o consulenza di FRAMI LAB S.R.L. in materia contabile, amministrativa, legale, finanziaria relativamente alla erogazione dei servizi;
  2. soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei suoi dati personali sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
  3. soggetti delegati e/o incaricati da FRAMI LAB S.R.L. di svolgere attività strettamente correlate alla erogazione dei servizi o con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei servizi ; soggetti delegati e/o incaricati da FRAMI LAB S.R.L. di svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);

Con riferimento all’ambito di diffusione dei suoi dati personali/sensibili, i dati personali/sensibili necessari per attivare i servizi non saranno mai oggetto di diffusione.

Facoltatività od obbligatorietà del consenso.

Il conferimento dei dati, sia personali che sensibili, per le finalità sopra indicate è necessario per la corretta esecuzione del rapporto; l’eventuale rifiuto a fornire tali dati potrebbe comportare l’impossibilità dell’espletamento del servizio offerto dall’ambulatorio FRAMI LAB s.r.l. In ogni caso, i dati identificativi personali (nome, cognome, codice fiscale e indirizzo di residenza) sono obbligatori per consentire la corretta fatturazione della prestazione. Il rifiuto di rendere tali dati comuni, pertanto, impedirà lo svolgimento della prestazione richiesta. Lei autorizza espressamente FRAMI LAB s.r.l. ad utilizzare il recapito da Lei indicato espressamente nel form proposto sul presente sito internet. L’utilizzo di tale recapito da parte di FRAMI LAB s.r.l. avverrà esclusivamente al fine di concordare ed organizzare l’appuntamento richiesto oppure, eventualmente, disdirlo o rettificarlo. FRAMI LAB S.R.L non utilizzerà i dati personali per invio di materiale informativo, commerciale o pubblicitario tramite qualsiasi mezzo diretto o indiretto (telefono, email, posta, fax, ecc.), pertanto non sarà richiesto uno specifico consenso o rifiuto da parte Sua.

Trattamento di dati sensibili.

Nell’utilizzo dei servizi richiesti, è possibile un trattamento dei suoi dati personali rientranti nel novero dei dati “sensibili” di cui agli articoli 9 del Reg Eu 679/2016, con particolare riferimento a dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché, nello specifico dei nostri servizi medici e di laboratorio, i dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale. La invitiamo a inserire solo i dati sensibili strettamente necessari per l’individuazione del servizio da erogare. In ogni caso, tali dati possono essere oggetto di trattamento solo con il consenso scritto o equivalente (“consenso equivalente” è anche la manifestazione di volontà on-line attraverso procedure quali cliccare su pagine web bottoni del tipo “Accetto”, “Invia”, etc o spuntare caselle o box accanto al termine “Accetto”, etc) dell’interessato e nel rispetto delle Autorizzazioni generali del Garante al trattamento dei dati sensibili e previa autorizzazione del Garante per la protezione dei dati personali, il quale può autorizzare in via generale e preventiva – fermo restando il consenso scritto dell’interessato – particolari categorie di trattamenti. In virtù di quanto sopra, Le ricordiamo che in assenza di specifica manifestazione del consenso a trattare i Suoi dati sensibili, laddove in futuro Lei intenda utilizzare i servizi che comportino un tale trattamento, dovrà comunque sottoscrivere il consenso presso gli sportelli dell’accettazione. Nel caso Lei non proceda a manifestare il consenso al trattamento dei dati sensibili per qualsivoglia ragione e successivamente utilizzi comunque i servizi per i quali detto trattamento sia comunque necessario, La informiamo che FRAMI LAB S.R.L non potrà essere ritenuto responsabile a nessun titolo, né potrà ricevere contestazioni di sorta, poiché la pubblicazione dei dati sensibili (ivi inclusa la diffusione via web) avviene nella Sua esclusiva ed autonoma gestione dello spazio web che Le viene messo a disposizione da FRAMI LAB S.R.L all’atto dell’inserimento dei dati nell’apposita pagina web. Specifichiamo comunque l’importanza, come sopra già segnalato – di modificare la scheda di registrazione manifestando lo specifico consenso al trattamento dei dati sensibili laddove Lei decida di far uso dei Servizi che necessariamente comportano l’utilizzo di tali informazioni. I dati sensibili non saranno oggetto di comunicazione (a meno di obblighi di legge) né di diffusione da parte della Società. È implicito che laddove lei decida di utilizzare i Servizi per comunicare o diffondere consapevolmente sulla rete Internet i suoi dati sensibili, tali ipotesi non costituiscono casi di comunicazione o diffusione da parte di FRAMI LAB S.R.L essendo operazioni da Lei svolte autonomamente nella gestione dello spazio web a cui Lei ha acceduto o comunque nell’ambito della normale fruizione dei Servizi da parte sua.

Eventuale trattamento di dati personali/sensibili di terzi forniti dall’interessato.

Nell’utilizzo dei servizi che FRAMI LAB S.R.L mette a disposizione degli utenti, potrebbe verificarsi un trattamento dei dati personali e sensibili di terzi soggetti da Lei inviati tramite Internet. Rispetto a tali ipotesi, Lei si pone come autonomo Titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, Lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc che dovesse pervenire al Titolare del trattamento da terzi soggetti i cui dati personali o sensibili siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei Servizi in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora Lei fornisca o in altro modo tratti dati personali e sensibili di terzi nell’utilizzo dei servizi di FRAMI LAB S.R.L garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sulla previa acquisizione – da parte sua – del consenso del terzo al trattamento delle informazioni che lo riguardano.

Dati di navigazione.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito Internet di FRAMI LAB S.R.L acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali (solo personali, mai sensibili) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito Internet, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file eventualmente ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito Internet e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito Internet o a terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non vengono conservati in maniera permanente, a meno di eventuali richieste dell’utente (es: accesso alle pagine personali dell’utente all’interno di FRAMI LAB S.R.L che riepilogano i servizi fruiti, le informazioni pubblicate, etc). Con riferimento all’utilizzo dei cookies o di sistemi di tracciatura/monitoraggio permanente degli utenti, La informiamo che l’accesso al sito Internet può comportare l’invio – da parte dei server al PC terminale dell’utente – di file di testo per ottenere informazioni sulla sua navigazione all’interno del sito Internet. Ai sensi dell’art. 122 del Codice della privacy, La informiamo che l’eventuale invio di cookies non persistenti è necessario per permettere il funzionamento di alcune parti del Servizio che richiedono l’identificazione del percorso dell’utente attraverso diverse pagine del sito Internet. È sempre possibile disattivare, in maniera semplice e agevole, l’operatività dei cookies da parte sua, operando attraverso le opzioni di configurazione del browser da Lei utilizzato.

Titolare e Responsabili del trattamento.

Gli estremi identificativi del titolare dei trattamenti sopra evidenziati è: FRAMI LAB S.R.L – 21012 Cassano Magnago – via Verdi 30 – P.IVA 03350910125. Al Responsabile del trattamento, o alla persona da egli designato, ai sensi dell’articolo 29 del Codice Lei potrà in ogni momento rivolgersi, contattando FRAMI LAB S.R.L, per esercitare i diritti previsti negli articoli da 15 a 21 del REG EU 679/2016 e nell’articolo 7 del D.Lgs. 196/2003.

Il DPO (Data Protection Officer) è Michele Paiotta, telefono 0331-739247, email framilabstudiomedico@gmail.com.

Conservazione dei dati e misure di sicurezza.

I dati saranno conservati per i tempi definiti dalla normativa di riferimento, sui computer di FRAMI LAB S.R.L, hard disk o in forma cartacea. In ogni caso il periodo di conservazione dei suoi dati sarà esclusivamente rappresentato dal tempo necessario a perseguire le finalità sopra esplicate e sarà pari alla durata del rapporto di servizio tra Lei e il Titolare del trattamento. Qualora Lei decidesse di richiedere espressamente di richiedere la cancellazione dei suoi dai La informiamo che essi saranno in ogni caso cancellati, salva la necessità di adempimenti contrattuali, amministrativi, fiscali, contabili o di legge successivi alla cessazione dell’uso del servizio da parte sua. La informiamo altresì che tali dati saranno raccolti, trattati e custoditi nel pieno rispetto di quanto previsto dagli articoli 31 e seguenti del Codice della Privacy e dal Disciplinare Tecnico – Allegato B al Codice – in materia di misure di sicurezza.

Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

Le competono i diritti di cui agli articoli da 12 a 23 del Reg EU 679/2016 e all’art. 7 Codice Privacy:

  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
  3. a) dell’origine dei dati personali;
  4. b) delle finalità e modalità del trattamento;
  5. c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  6. d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
  7. e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  8. L’interessato ha diritto di ottenere:
  9. a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  10. b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  11. c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  12. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
  13. a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  14. b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per Ulteriori Informazioni, Contattare :

FRAMI LAB S.R.L.

Via Verdi, 40 – 21012 Cassano Magnago (VA)

Telefono : +39 0331 739247 – Mobile : +39 328 1215181 E-Mail : framilabstudiomedico@gmail.com

DPO (Data Privacy Officer): Michele Paiotta

Dove Siamo

Via Verdi, 40
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